时间：05-15 作者：互联网 来源：互联网
得物的退货政策具体取决于商品的种类和卖家的政策，一般分为两种情况：
1. 普通商品：在商品到达后的7天内可以申请退货，具体退货流程可以在订单详情中进行操作。退货需要符合一定的条件才能被批准，如商品必须要保持原包装、未使用等。
2. 特殊商品：如二手商品、拍卖商品等，退货政策一般由卖家确定，需要在购买前仔细阅读卖家的退货政策并与卖家沟通确认。
关于拒收商品的情况，如果是由于物流原因导致无法配送，得物会收取99元服务费。如果是因为购买者的原因拒收，如商品不符合期望或不喜欢等，得物会酌情处理，退款金额可能会收取退货运费和一定的服务费等。具体情况需要根据商品种类和具体退货政策而定。
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