时间：05-01 作者：互联网 来源：互联网
请您首先确认自己符合退款条件：
1.订单状态为“已收货”。
2.未经过七天无理由退款/退货时间。
步骤：
1.进入淘宝网站，点击“我的淘宝”。
2.找到“已买到的宝贝”，点击要退款的订单。
3.在订单详情页中点击“申请退款”或“申请退货”。
4.填写退款或退货原因并提交申请。
5.卖家确认申请后，双方协商退货事宜并退货。
6.买家确认收到退货并核对商品无误，平台将自动退款至原支付账号。
注意事项：
1.申请退款/退货需在规定时间内完成。
2.如卖家拒绝退款/退货申请，买家可通过淘宝纠纷处理进行处理。
3.在退款/退货过程中，需保持良好的沟通和协商，避免给双方带来不必要的纷争。
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