飞鸽智能客服
2.0.0飞鸽智能客服是专门为服务行业设计的客户服务管理平台。可以集中管理不同端口和渠道的反馈,让客服工作不再忙碌。通过智能系统,整合人工、智能AI、CRM等多种回复方式。无论是文字回复还是电话回访,都可以轻松设置,让你的销售或服务平台有更好的发展。感兴趣的小伙伴赶快下载最新的软件版本吧。
软件说明
1、全新语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒。
2、添加百度BCP、企业微信和微信微信官方账号第三方渠道接入。
3、新增工单系统,一键触及客户需求。
软件亮点
1、整合十几个不同渠道的CRM、AI机器人接待、聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户。
2、增加语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒,可自动来电提醒客户,方便可靠。
3、还可以接入百度BCP、企业微信、微信微信官方账号等第三方渠道,一举更好的运营。
软件特色
1、在软件中可以看到不同的工作模式,您可以自定义办公室工作的工作模式;
2、办公服务支持可在线审批,操作非常方便;
3、您还可以与同事在线交流,共同完成项目。
软件评测
为企业打造一体化的客户联络解决方案,从客户联络场景、行为、应用三个方面为企业提供客户联络各方面的一站式服务。格非智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入。
软件功能
1、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户;
2、新增语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒,能够自动呼叫提醒客户,方便又靠谱;
3、还能进行百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入,一举多得更好操作!