驼驮维保厂家
1.6.2
应用类型:工具
发布时间:2023/05/20
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13M
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简体中文
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安卓,4.0以上
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驼驮维保厂家,工程售后维修服务处理平台。通过软件可以快速跟踪工单,完成转派、完成、备注工单,及时处理,提高售后管理服务效率。
软件介绍
平台专注于构建工业设备制造商.客户.服务商等多方互联互通平台,基于最先进的互联网信息技术,通过对工业设备售后的维修安装过程,运行数据,知识库,服务和结算等全方位的闭环管理及数据沉淀,帮助工业制造企业提高服务质量,提升服务效率,降低损耗,提高企业收入及企业竞争力。
软件特色
移动管理
移动端及时处理,快速跟踪;
工单处理
可转派/完成/备注工单,流转顺畅;
过程记录
全程跟踪,过程透明,多方可视。
官方介绍
驼驮维保APP,工业设备商或第三方服务商的工程师进行接单/新建工单等售后处理客户问题的移动端APP,基本业务流程是客户发起售后预约后,
转入设备商PC后台,再由设备商客服转派工单给驼驮维保APP,工程师在APP上收到工单信息后,就可以接单或转派等操作,解决客户发起的需求。
应用截图