人保e家

人保e家app是一款优质的生活保险服务应用，人保e家软件拥有优质高效的保单服务，足不出户也能完成保单变更，人保e家app还方便展业人员管理保单。

软件介绍

人保e家app是一款为保险业务员服务的客户端应用，

人保e家软件提供的多种功能有效的帮助业务员提高工作效率，

利用人保e家app快速完成保单设计实现高质量、高精度、高效率的投保操作，

并且人保e家软件方便随时管理客户资源，更好的对客户进行维护。

软件特色

公司介绍：董事长致辞、关于中国人寿、客户与业务、企业文化、公司荣誉、公益事业

理财体验：健康保障、养老保障、意外保障、子女教育、投资理财、理财计算器

公司产品：个人保险、团体保险、机构代理保险

计划书设计：利益演示、新增计划书、维护计划书

软件亮点

1.联网更轻松

2.输入更便捷

3.硬件成本低

4.电量更持久

5.携带更方便

6.操作更简单

7.展示更直观

8.形象更专业

软件功能

1.手机在线快速的保险投保服务平台，为用户能够定制更为合适的家庭保险服务方案，非常的人性化的服务。

2.更多保险的相关资讯内容，让大家更好地了解相关的内容，更好地为自己的生活选择更佳的保障方式。

3.更为专业的平台咨询服务功能，用户可随时随地进行相关内容的咨询，为大家更好地进行问题解答。

官方介绍

人保e家是为了进一步贯彻落实集团数字化战略，紧密围绕公司高质量发展和体系化转型要求，重点打造的面向内勤的统一移动服务平台。可以为公司各机构员工、管理人员提供一站式的移动化办公、运营、决策等支持功能。目前，人保e家已开发完成移动OA、移动核保、移动运维、e经营、大个险等功能，更多功能正在开发接入中。

常见问题

提示“[EH10010]无效用户名|密码错误|用户系统未关联

出现频率:偶尔有用户在首次使用出现，OA兼职用户会大量出现。未修改邮箱系统默认初始密码的新用户必现。

处理步骤:请按以下步骤处理:

(1)该OA用户名有同名公司邮箱请到第2步;该OA用户名为OA兼职用户无实际邮箱请到第4步。

(2)是否已经修改邮箱系统的默认初始密码

未修改邮箱系统默认初始密码的用户请登录(ttps://mail.picclife.cn)

更改默认初始密码，然后重新尝试登录人保e家。

已修改邮箱系统默认初始化密码的用户请到第3步。

(3)在邮箱系统(https://mail.picclife.cn) 使用邮箱用户名及邮箱密码登录，以确认登录时使用了正确的密码。

如果提示密码不正确，请使用正确的密码重新登录或者联系邮箱系统管理员

重置邮箱密码后重新尝试登录人保e家。

如果密码正确但不能登录人保e家，请到第4步。

(4)在OA系统中使用对应OA用户名登录，打开“个人信息”页面，检查“邮箱名”字段是否已经填写个人常用公司邮箱。

之前已填写个人常用邮箱的用户，请尝试重新登录人保e家。

尚未填写个人常用公司邮箱的用户，请录入个人常用公司邮箱。OA兼职用户同名邮箱实际不存在，请将该字段调整为常用公司邮箱。邮箱信息修改完成两个小时后请重新登录人保e家，如果登录时仍异常请到第5步。

(5)如果仍然不能登录请联系总公司信息科技部研发中心移动应用支持处人保e家项目郭玉富解决，手机同微信189- 1006-8087,邮箱guoyufu@picclife.cn。

提示“您不是移动办公用户，无法使用OA办公”

出现频率:在部分分公司中可能会大量出现。

处理途径:分公司同事请联系分公司负责OA系统的IT人员，总公司请联系OA系统管理员。

其他:需要OA系统管理员为用户分配“移动办公用户”角色，一般还需要同时添加“短信定时提醒用户”、“短信接收账户”两个角色。

软件教程

打开人保e家App后在登录界面输入用户账号、密码，点击登录按钮即可登录。

(1)用户名：请使用oa系统用户名。

(2)密码：请使用邮箱密码。