椰城警民通

椰城警民通app是一款便民利民的服务客户端应用，椰城警民通手机版利用大数据为市民提供各类服务，多个公安业务都可以直接掌上完成，警民互动更容易。

软件介绍

椰城警民通”APP充分运用大数据技术，打通了“信息孤岛”，整合了各警种、各部门的互联网政务服务平台，实现了“一键通办”，为群众提供更加方便快捷的业务办理指南和业务预受理服务。该APP主要提供服务大厅、服务网点、警民互动、一键举报、个人中心5大类98项“掌上服务”，其中有70项公安业务可网上资料预审、70项可窗口预约、95项公安业务可提供业务指南，为群众提供业务办理指南及业务预受理服务。海口市民朋友只要在手机上下载椰城警民通app应用软件，就可以办理相关业务，还可以通过该app向公安机关监督建言，进行举报、投诉、建议。

软件优势

1.包括寻人启事、派出所办事预约、警方资讯、安全防范、执法公开、社会申报等功能模块

2.以办事服务、警方资讯、安全防范为重点

3.提供了交管、社会申报、户政业务的查询、提醒和定制功能

4.客户端设置分级用户模式，通过个性化定制，提供适合不同需求的特色服务

软件特色

【办事服务大厅】

提供户政、治安、出入境、交管四大类共130项事务的办理指南。告知每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。

【在线咨询服务】

如对办理事项存在疑问，市民可以进行在线咨询。警方将在第一时间进行回复。针对回复是否满意、是否解决问题，市民还可以进行星级评分。

【网上预审、预约】

针对户政70多类事项，海口市各区中心提供了网上预审、预约的业务，市民可以网上提交办理人信息，相关办理材料。针对不合格的申请，警方逐一反馈需要修改和完善的申办材料，让市民在资料准备齐全准确的情况下，到办理机构一次完成办理。

【部分事项网上办理】

针对部分业务事项，海口警方将逐步开通网上办理业务。市民在APP上可直接登记、提交材料进行办理，验证身份、审核通过即可直接办理成功，无须再到办理机构办理。

【办理进度实时掌握】

进度查询功能可以让市民一目了然，掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项，系统还会将进度更新实时推送到用户账户。

【一键报警】

一键报警是市民针对各类刑事案件、治安案件、逃犯线索、涉恐线索和消防隐患的举报，同时也可将自身状况及所处位置一键发送给警方。

软件功能

▼办事须知看指南

办事服务大厅提供了户政、治安、出入境、交管四大类共一百三十多项事务的办理指南。告知了每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。APP还提供指南内容的语音服务，让群众能够全面掌握办理该类事项所需要的知识。

　▼遇到疑问多咨询

对于办理事项存在疑问的情况，群众可以进行在线咨询。警方将在第一时间进行回复。针对回复是否满意、是否解决问题，群众可以进行星级评分，便于提升服务质量。

▼办事之前网上预审、预约

针对户政七十多类事项，各区中心提供了网上预审、预约的业务，群众可以网上提交办理人信息，相关办理材料。针对不合格的申请，警方逐一反馈需要修改和完善的申办材料，让群众在资料准备齐全准确的情况下，到办理机构一次完成办理。预约服务还提供了在线预约办理机构、办理日期和办理时段，让群众更好掌握自己的办理时间。

　　▼部分事项网上办理

针对部分业务事项，海口警方将逐步开通网上办理业务。群众在APP上可直接登记、提交材料进行办理，验证身份、审核通过即可直接办理成功，无需再到办理机构办理。

　　▼办事地点随手查

对于办理机构网点，APP提供查询服务，群众可以快速找到附近的办理机构，并导航到目的地。

　▼办事进度实时掌握

进度查询模块可以让用户一目了然，掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项。系统还会将进度更新实时推送到用户账户。

　　▼办理完成评价反馈

事项办理完成后，用户可以对整个过程进行评价，提出改进意见，便于提升服务质量。

　▼实名认证办事快

针对实名认证用户，系统将给予更高的权限，在事项办理过程中予以优待。

软件评测

一切为了人民。

更新日志

1.修复服务网点地图地位问题

2.修复部分手机加载文档不成功问题

官方介绍

椰城警民通app旨在建立公众服务的窗口和渠道，通过互联网、移动网络将服务直接延伸到民众身边。 “让数据多跑路，群众少跑腿”，一方面是职能和服务方式的转变，另一方面也扩大了公共安全社会防治体系的网络结构，既有益于夯实公安部门工作基础，提升工作效率，也方便群众办事和举报报警。