全国12315网上投诉平台
3.4.6
应用类型:生活
发布时间:2023/10/27
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14M
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简体中文
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安卓,4.0以上
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12315网上投诉平台官网是一款全国性质的网络消费者投诉平台,为广大用户带来当前国内最全面、实用的在线投诉功能,通过手机客户端或电脑pc端即可在线进行商品投诉与举报,对一些违法犯罪的消费事件予以坚决打击。
软件简介
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
软件功能
平台一期工程于今年3·15上线运行后,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
更新日志
1、界面优化;
2、全国12315平台操作首页新版界面上线;
3、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;
应用截图