微客服
1.3
应用类型:生活
发布时间:2023/01/21
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2M
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简体中文
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安卓,4.0以上
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微客服app是一款国内首款互联网跨平台的在线客服软件。微客服app支持多个微博、绑定多个账号,通过获取微博用户关系链、粉丝、好友,挖掘潜在客户!
软件特色
在线客服
可实时对接人工客服,支持安卓/苹果/PC端接待访客.
用户反馈
实时接收用户反馈,完善产品,防止差评.
常见问题FAQ
添加"常见问题",用户轻松查看.
自定义菜单
企业可以自定义菜单,提供更加丰富的服务.
智能机器人应答
通过机器人应答可以极大的减少用户提出重复问题,有效提高客服工作效率.
对接微信
实现与微信公众账号粉丝实时互动.
更新日志
1.Android修复表情显示
2.点击会话信息,隐藏软键盘
3.优化图片显示
4.增加个人信息、静音时段、消息提醒
5.增加黑名单、修改密码
应用截图