蘑菇圈IEM
4.1.4蘑菇圈iem官网版是一款很好用的办公类的手机软件,工业设备的全寿命周期管理;智能服务,远程报警+诊断+服务;智能营销、直销+分销双链管理;集成智能可以与ERP软件快速集成。软件支持设备管理、工厂管理、服务管理等功能,可以轻松在线完成,高效完成用户的工作,让您享受更便捷的服务体验;
软件介绍
蘑菇圈IEM是蘑菇物联技术(深圳)有限公司旗下一款基于IIoT(工业物联网)、面向通用工业设备制造商的SaaS管理软件。蘑菇物联原创了“设备数据共享、商业数据隔离。”的软件架构,通过移动物联网技术和传感器精准获取设备的实时运行数据,实现“设备-设备用户-设备服务商-设备制造商”的全数字化打通,系统为设备制造商旗下的代理/服务商、设备用户分别提供软件应用蘑菇圈ICRM和蘑菇圈设备用户版,为它们都带来不同的价值,从而提升该设备品牌的行业竞争力。
软件亮点
1、设备制造商版帮助制造商统一管理质量、销售量和服务。
2、设备管理:实时运行数据、高精度质量分析、全寿命周期跟踪
3、保修管理:维修订单服务、备件配送
4、服务管理:与服务提供商合作,远程协助售后服务
软件特色
1、设备管理:故障报警、维护提醒、全寿命周期管理
2、订单管理:订单流程中有8个步骤,设备用户可以直接评估
3、客户管理:商机、联系人、后续动态和记录
软件功能
设备管理
远程监测、设备档案、协议管理、参数设置、出厂绑定
售前管理
产品管理、客商管理、项目报备、商机管理、库存管理、销售报表
售后管理
厂商协同、业务管理、配件管理、服务反馈
设备用户
保障设备无障碍运行、代替部分人工巡检、降低运维成本。
设备代理/服务商
增加销售额、降低服务成本、增加维保订单、提高团队效率。
设备制造商
增加设备销量、提升设备质量、降低售后成本。